Campagnes de retraits et rappels de produits

Retrouvez ici les annonces de retrait ou de rappel de produits que nous transmettent nos fournisseurs ou nos fabricants.
Pour obtenir la meilleure information à propos d'une annonce, veuillez vous adresser directement au fabricant ou au fournisseur via les coordonnées référencées dans l'annonce.
Si vous êtes concernés par un rappel, vous pouvez prendre contact avec notre service client pour définir les modalités de l'opération.

Natural Distribution - Annonce du 04/10/2021

RAPPEL DE produit

Dossier ouvert jusqu'au 30/11/2021

Chères clientes, chers clients

En raison de la présence d’oxyde d’éthylène à une teneur légèrement supérieure à la législation européenne dans un lot de matière première utilisé dans la fabrication de la référence suivante :

Dénomination produit :

CHARDON MARIE 30 CPS

Marque : Diet Horizon

Lots : SVE0071

Référence: DH233

EAN: 3700695200842

DDM : 12/2022

Nous demandons aux clients en possession du lot de produit mentionné ci-dessus de ne pas le consommer et de nous le retourner.

L’ensemble des produits des lots cités ci-dessus sont à retirer de la commercialisation.

Le rappel s’applique uniquement aux lots mentionnés ci-dessus. Les autres produits de la marque ne sont pas concernés.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension.

Un centre d’information se tient à la disposition des consommateurs pour répondre à leurs questions au numéro suivant : 08 05 69 02 41
Du lundi au vendredi de 9h à 18h (sauf jours fériés)

Le service qualité Natural Distribution

Santé Verte SAS
11 Rue de Tauzia
33800 Bordeaux

Natural Distribution - Annonce du 13/09/2021

RAPPEL DE produit

Dossier ouvert jusqu'au 13/11/2021

Chères clientes, chers clients

En raison de la présence d’oxyde d’éthylène à une teneur légèrement supérieure à la législation européenne dans un lot de matière première utilisé dans la fabrication de la référence suivante :

Dénomination produit :

CIRCULATION 14 45 CPS

Marque : Diet Horizon

Lots : C172G

Référence: DH212

EAN: 3700695200675

DDM : 30/06/2024

Nous demandons aux clients en possession du lot de produit mentionné ci-dessus de ne pas le consommer et de nous le retourner.

L’ensemble des produits des lots cités ci-dessus sont à retirer de la commercialisation.

Le rappel s’applique uniquement aux lots mentionnés ci-dessus. Les autres produits de la marque ne sont pas concernés.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension.

Un centre d’information se tient à la disposition des consommateurs pour répondre à leurs questions au numéro suivant : 08 05 69 02 41
Du lundi au vendredi de 9h à 18h (sauf jours fériés)

Le service qualité Natural Distribution

Santé Verte SAS
11 Rue de Tauzia
33800 Bordeaux

INEBIOS - Annonce du 06/09/2021

RAPPEL DE produit

Dossier ouvert jusqu'au 06/10/2021

Chères clientes, chers clients

Les contrôles opérés sur un des ingrédients ont mis en évidence la présence d’oxyde d’éthylène.
Il est demandé aux personnes qui auraient ce produit avec ce numéro de lot, de ne pas le consommer et de le rapporter au point de vente.
Il est important de noter que seul le lot P138G est concerné par ce rappel.

Les LABORATOIRES INEBIOS procèdent au rappel du produit ci-dessous :

Dénomination produit :

PREPAUSE 60 comprimés

Marque : INEBIOS

Lots : P138G

EAN: 3700366000016

DDM : 30/06/2024

L’ensemble des produits des lots cités ci-dessus sont à retirer de la commercialisation.

Le rappel s’applique uniquement aux lots mentionnés ci-dessus. Les autres produits de la marque ne sont pas concernés.

Nous invitons les personnes qui auraient acheté ce produit à ne pas le consommer et à le retourner auprès du vendeur afin qu’il vous soit remboursé.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension.

Un centre d’information se tient à la disposition des consommateurs pour répondre à leurs questions au numéro suivant : 05 34 25 59 80

Les Laboratoires INEBIOS

29 impasse de Casteviel
31180 ROuffiac-Tolosan

Natural Distribution - Annonce du 30/08/2021

RAPPEL DE produit

Dossier ouvert jusqu'au 30/10/2021

Chères clientes, chers clients

En raison de la présence d’oxyde d’éthylène à une teneur légèrement supérieure à la législation européenne dans un lot de matière première utilisé dans la fabrication de la référence suivante :

Dénomination produit :

TONIC CEREBRAL 60 CPS

Marque : NATURAL DISTRIBUTION

Lots : M155G

Référence: DH246

EAN: 3700695200705

DDM : 30/06/2024

L’ensemble des produits des lots cités ci-dessus sont à retirer de la commercialisation.

Le rappel s’applique uniquement aux lots mentionnés ci-dessus. Les autres produits de la marque ne sont pas concernés.

Nous invitons les personnes qui auraient acheté ce produit à ne pas le consommer et à le retourner auprès du vendeur afin qu’il vous soit remboursé.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension.

Un centre d’information se tient à la disposition des consommateurs pour répondre à leurs questions au numéro suivant : 08 05 69 02 41
Du lundi au vendredi de 9h à 18h (sauf jours fériés)

Le service qualité Natural Distribution

Santé Verte SAS
11 Rue de Tauzia
33800 Bordeaux

Natural Distribution - Annonce du 30/08/2021

RAPPEL DE produit

Dossier ouvert jusqu'au 30/10/2021

Chères clientes, chers clients

En raison de la présence d’oxyde d’éthylène à une teneur légèrement supérieure à la législation européenne dans un lot de matière première utilisé dans la fabrication de la référence suivante :

Dénomination produit :

PH EQUILIBRE 60 CPS

Marque : NATURAL DISTRIBUTION

Lots : P130G

Référence: DH220

EAN: 3700695201122

DDM : 31/05/2024

L’ensemble des produits des lots cités ci-dessus sont à retirer de la commercialisation.

Le rappel s’applique uniquement aux lots mentionnés ci-dessus. Les autres produits de la marque ne sont pas concernés.

Nous invitons les personnes qui auraient acheté ce produit à ne pas le consommer et à le retourner auprès du vendeur afin qu’il vous soit remboursé.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension.

Un centre d’information se tient à la disposition des consommateurs pour répondre à leurs questions au numéro suivant : 08 05 69 02 41
Du lundi au vendredi de 9h à 18h (sauf jours fériés)

Le service qualité Natural Distribution

Santé Verte SAS
11 Rue de Tauzia
33800 Bordeaux

Natural Distribution - Annonce du 30/08/2021

RAPPEL DE produit

Dossier ouvert jusqu'au 30/10/2021

Chères clientes, chers clients

En raison de la présence d’oxyde d’éthylène à une teneur légèrement supérieure à la législation européenne dans un lot de matière première utilisé dans la fabrication de la référence suivante :

Dénomination produit :

DH211 PROSTAFORCE 60 CPS

Marque : NATURAL DISTRIBUTION

Lots : P138G

Référence: DH211

EAN: 3700695200668

DDM : 31/05/2024

L’ensemble des produits des lots cités ci-dessus sont à retirer de la commercialisation.

Le rappel s’applique uniquement aux lots mentionnés ci-dessus. Les autres produits de la marque ne sont pas concernés.

Nous invitons les personnes qui auraient acheté ce produit à ne pas le consommer et à le retourner auprès du vendeur afin qu’il vous soit remboursé.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension.

Un centre d’information se tient à la disposition des consommateurs pour répondre à leurs questions au numéro suivant : 08 05 69 02 41
Du lundi au vendredi de 9h à 18h (sauf jours fériés)

Le service qualité Natural Distribution

Santé Verte SAS
11 Rue de Tauzia
33800 Bordeaux

Evernat- Annonce du 16/08/2021

Suite à la présence d’oxyde d’éthylène dans la gomme de guar entrant dans la composition de certaines boisons végétales et aides culinaires, la marque EVENATprocède par précaution au retrait et au rappel des produits figurants ci-dessous :

Dossier ouvert jusqu'au 16/10/2021

L’ensemble des DDM ci-dessus est à retirer de la commercialisation.
Le rappel s’applique uniquement aux DDM mentionnées ci-dessus. Les autres produits de la marque EVERNAT ne sont pas concernés.
Nous invitons les personnes qui auraient acheté ce produit à ne pas le consommer et à le rapporter à l’accueil de leur magasin afin qu’il leur soit remboursé.
L’adresse email suivante est mise à la disposition des consommateurs pour répondre à leurs questions : serviceconso@bbcie.com

Le service qualité EVERNAT/ Bonneterre et Compagnie

217 chemin du Grand Revoyet
69230 Saint Genis Laval

Dénomination produit :

Boisson Douceur Amande Sans Sucre Ajoutés 1L

Marque : EVERNAT

DDM :
12/03/2022 20/03/2022

EAN: 3396411217395

Dénomination produit :

Douceur Coco sans Sucres 1L

Marque : EVERNAT

DDM : 15/02/2022

EAN: 3396413716032 / 3396411244681

Dénomination produit :

Boisson Nutricoco 1L

Marque : EVERNAT

DDM : 15/03/2022

EAN: 3396410003852

Bonneterre - Annonce du 16/08/2021

Suite à la présence d’oxyde d’éthylène dans la gomme de guar entrant dans la composition de certaines boisons végétales et aides culinaires, la marque BONNETERRE procède par précaution au retrait et au rappel des produits figurants ci-dessous :

Dossier ouvert jusqu'au 16/10/2021

L’ensemble des DDM ci-dessus est à retirer de la commercialisation.
Le rappel s’applique uniquement aux DDM mentionnées ci-dessus. Les autres produits de la marque BONNETERRE ne sont pas concernés.
Nous invitons les personnes qui auraient acheté ce produit à ne pas le consommer et à le rapporter à l’accueil de leur magasin afin qu’il leur soit remboursé.
L’adresse email suivante est mise à la disposition des consommateurs pour répondre à leurs questions : serviceconso@bbcie.com

Le service qualité Bonneterre et Compagnie

217 chemin du Grand Revoyet
69230 Saint Genis Laval

Dénomination produit :

Lait Coco Cuisine 200mL

Marque : BONNETERRE

DDM :
23/10/2021
04/01/2022
11/02/2022

EAN: 3396411220289

Dénomination produit :

Lot 3x20cl Lait de Coco Cuisine

Marque : BONNETERRE

DDM :
28/12/2021
04/02/2022
17/02/2022
01/04/2022

EAN: 3396411235566

Dénomination produit :

Soja du Chef 100% Végétale 25cl

Marque : BONNETERRE

DDM : 15/03/2022

EAN: 3396410003852

Natural Distribution - Annonce du 12/07/2021

RAPPEL DE produit

Dossier ouvert jusqu'au 12/09/2021

Chères clientes, chers clients

Suite à une alerte du fournisseur concernant la présence d’oxyde d’éthylène dans la matière première « curcuma » à une teneur supérieure à la limite maximum réglementaire, la société Natural Distribution procède au rappel de produit suivant :

Dénomination produit :

Curalgic Bio 30 CPS

Marque : NATRUAL DISTRIBUTION

Lots : CU59044

Référence: DH189

EAN: 3700695200330

Nature du risque encouru :
Présence de résidus d’oxyde d’éthylène, gaz interdit en Europe (pas de risque aigu pour le consommateur, le risque est présent lors d’une ingestion chronique).

L’ensemble des produits des lots cités ci-dessus sont à retirer de la commercialisation.

Le rappel s’applique uniquement aux lots mentionnés ci-dessus. Les autres produits de la marque ne sont pas concernés.

Nous invitons les personnes qui auraient acheté ce produit à ne pas le consommer et à le retourner auprès du vendeur afin qu’il vous soit remboursé.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension.

Un centre d’information se tient à la disposition des consommateurs pour répondre à leurs questions au numéro suivant : 08 05 69 02 41
Du lundi au vendredi de 9h à 18h (sauf jours fériés)

Le service qualité Natural Distribution

Santé Verte SAS
11 Rue de Tauzia
33800 Bordeaux

Cosmediet Biotechnie - Annonce du 06/07/2021

RAPPEL DE produit

Dossier ouvert jusqu'au 03/08/2021

Chères clientes, chers clients

Suite à une alerte du fournisseur concernant la présence d’oxyde d’éthylène dans la matière première « extrait de curcuma » à une teneur supérieure à la limite maximum réglementaire, la société Cosmediet Biotechnie procède au rappel de produit suivant :

Dénomination produit :

Curcuma Poivre Noir AB x 60 comprimés

Marque : BIOTECHNIE

Lots : 75193A

DDM : 30/10/2022

EAN: 3401551854413

Nature du risque encouru :
Présence de résidus d’oxyde d’éthylène, gaz interdit en Europe (pas de risque aigu pour le consommateur, le risque est présent lors d’une ingestion chronique).

L’ensemble des produits des lots cités ci-dessus sont à retirer de la commercialisation.

Le rappel s’applique uniquement aux lots mentionnés ci-dessus. Les autres produits de la marque ne sont pas concernés.

Nous invitons les personnes qui auraient acheté ce produit à ne pas le consommer et à le retourner auprès du vendeur afin qu’il vous soit remboursé.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension.

Notre service consommateur se tient également à votre entière disposition pour toute information complémentaire : info@cosmediet.fr / tel. 04 74 09 97 00

La société commercialisant le poduit : COSMEDIET BIOTECHNIE
ZI Nord - 470 avenue de Lossburg
69480 ANSE

Therasana / Dietaroma - Annonce du 17/06/2021

RAPPEL DE produit

Dossier ouvert jusqu'au 31/07/2021

Chères clientes, chers clients

Suite à une alerte du fournisseur concernant la présence d’oxyde d’éthylène dans la Matière première « extrait de bacopa » à une teneur supérieure à la limite maximum réglementaire, la société THERASANA procède au rappel de produit suivant :

Dénomination produit :

MEMO VIV / CAPITAL MEMOIRE

Marque : DIETAROMA

Lots : 056

EAN: 3460340023546

L’ensemble des produits des lots cités ci-dessus sont à retirer de la commercialisation.

Le rappel s’applique uniquement aux lots mentionnés ci-dessus. Les autres produits de la marque ne sont pas concernés.

Nous invitons les personnes qui auraient acheté ce produit à ne pas le consommer et à le retourner auprès du vendeur afin qu’il vous soit remboursé.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension.

Notre service consommateur se tient également à votre entière disposition pour toute information complémentaire : servicequalite@therasana.com / tel. 04 74 64 04 87

Le service qualité THERASANA

Therasana / Dietaroma - Annonce du 07/06/2021

RAPPEL DE produit

Dossier ouvert jusqu'au 12/07/2021

Chères clientes, chers clients

Suite à une alerte du fournisseur concernant la présence d’oxyde d’éthylène dans la Matière première Curcuma, à une teneur supérieure à la limite maximum réglementaire, la société THERASANA procède au rappel de produit suivant :

Dénomination produit :

CURCUMA 6000 + poivre noir

Marque : DIETAROMA

Lots : 78627 A et 80816 A

EAN: 3460340035518

L’ensemble des produits des lots cités ci-dessus sont à retirer de la commercialisation.

Le rappel s’applique uniquement aux lots mentionnés ci-dessus. Les autres produits de la marque ne sont pas concernés.

Nous invitons les personnes qui auraient acheté ce produit à ne pas le consommer et à le retourner auprès du vendeur afin qu’il vous soit remboursé.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension.

Notre service consommateur se tient également à votre entière disposition pour toute information complémentaire : servicequalite@therasana.com / tel. 04 74 64 04 87

Le service qualité THERASANA

Natural Distribution - Annonce du 03/06/2021

RAPPEL DE produit

Dossier ouvert jusqu'au 15/07/2021

Chères clientes, chers clients


En raison de la présence d’oxyde d’éthylène à une teneur supérieure à la législation européenne dans le lot de matière première curcuma utilisée dans la fabrication de la référence :

Dénomination produit :

DH228 CURCUMA BIO 30 CPS

Marque : DIET HORIZON

Lots : SVE 0063

EAN: 3700695200798

L’ensemble des produits du lot ci-dessus est à retirer de la commercialisation.

Le rappel s’applique uniquement au lot mentionné ci-dessus. Les autres produits de la marque ne sont pas concernés.

Nous invitons les personnes qui auraient acheté ce produit à ne pas le consommer et à le retourner auprès du vendeur afin qu’il vous soit remboursé.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension.


Un centre d’information se tient à la disposition des consommateurs pour répondre à leurs questions au numéro suivant : 08 05 69 02 41
Du lundi au vendredi de 9h à 18h (sauf jours fériés)

Le service qualité Natural Distribution

ALLOS - Annonce du 05/05/2021

RAPPEL DE produit

Dossier ouvert jusqu'au 05/07/2021

Chères clientes, chers clients


Suite à la potentielle présence d’oxyde d’éthylène, la marque ALLOS procède au retrait et rappel des produits portant les caractéristiques suivantes :

Dénomination produit :

PAIN CROUSTILLANT AMARANTE SESAME 250g

Marque : ALLOS

Lots : 2033214 / 2033234 / 2033244

DDM : 27/11/2021

EAN: 4016249538521

L’ensemble des DDM ci-dessus est à retirer de la commercialisation.

Le rappel s’applique uniquement aux DDM mentionnées ci-dessus. Les autres produits de la marque ALLOS ne sont pas concernés.

Nous invitons les personnes qui auraient acheté ce produit à ne pas le consommer et à le retourner auprès du vendeur afin qu’il vous soit remboursé.

L’adresse email suivante est mise à la disposition des consommateurs pour répondre à leurs questions : serviceconso@bonneterreetcie.com

Le service consommateur Bonneterre&Cie

EKIOBIO / Ma Vie Sans Gluten - Annonce du 22/01/2021

AVIS A NOS CONSOMMATEURS - RAPPEL DE LOT

Les produits suivants, à marque MA VIE SANS GLUTEN, font l’objet d’un rappel de lot suite à une détection d’oxyde d’éthylène à un taux supérieur à la limite autorisée, dans un lot de Psyllium ayant servi à la fabrication des produits finis suivants

Dossier ouvert jusqu'au 12/02/2021

Dénomination produit N°1 :

MIX’ PATISSERIE 500G

Marque : Ma Vis Sans Gluten

Lot : 3380018

DDM : 31/12/21

GTIN : 3380380057663

Dénomination produit N°2 :

MIX’ PAIN AU MILLET ET AUX GRAINES 500G

Marque : Ma Vis Sans Gluten

Lot : 3430005

DDM : 08/12/21

GTIN : 3380380057786

Dénomination produit N°3 :

MIX’ PAIN AU SARRASIN 500G

Marque : Ma Vis Sans Gluten

Lot : 3370001
DDM : 31/12/21
GTIN : 3380380057793

Lot : 10040026
DDM : 31/01/22
GTIN : 3380380057793

Dénomination produit N°4 :

MIX’ PATE A TARTE A LA FARINE DE LENTILLES VERTES 400G

Marque : Ma Vis Sans Gluten

Lot : 10040007

DDM : 31/01/22

GTIN : 3380380082764

Dénomination produit N°5 :

MIX’ PAIN DE MIE A LA FARINE DE QUINOA 500G

Marque : Ma Vis Sans Gluten

Lot : 3450019
DDM : 31/12/21
GTIN : 3380380082771

Si vous avez acheté ce ou ces produits, prenez soin de vérifier le numéro de lot figurant sur l’étiquette.
Si ce numéro figure dans la liste suivante, merci de prendre contact avec le service client de webécologie pour nous retourner ce produit, afin de vous le faire rembourser.
Votre confiance en nos produits est essentielle et justifie notre exigence en matière de contrôle.
Pour plus d’information, ce service consommateur se tient à votre écoute : service.conso@ekibio.fr
Nous nous excusons pour cet incident, et vous prions d’agréer, Madame, Monsieur nos meilleures salutations.

Le service Qualité Ma Vie Sans Gluten