Retraits et rappels de produits

Retrouvez ici les annonces de retrait ou de rappel de produits que nous transmettent nos fournisseurs ou nos fabricants.
Pour obtenir la meilleure information à propos d'une annonce, veuillez vous adresser directement au fabricant ou au fournisseur via les coordonnées référencées dans l'annonce.
Si vous êtes concernés par un rappel, vous pouvez prendre contact avec notre service client pour définir les modalités de l'opération.

Annonce du 20/12/19

AVIS AUX CONSOMMATEURS - Rappel sur le produit suivant de la marque BIOFOREZ

si vous avez acheté un ou plusieurs sachet(s) de 

Biopastille Tisane à sucer Propolis Eucalyptus, portant le numéro de lot L17019

Merci de bien vouloir contacter la SARL BIOFOREZ au 04 77 52 44 34

Le lot concerné de ce produit fait l’objet d’un rappel par mesure de précaution.

Si vous avez encore en votre possession des sachets de produit concerné par le retrait vous pouvez nous contacter pour un retour et un remboursement.

Annonce du 23/08/19

AVIS AUX CONSOMMATEURS - RAPPEL DE LOT  : Le produit suivant, de la marque Ma Vie Sans Gluten :

PRODUIT : FARINE DE SARRASIN 500G BIO (Ma Vie Sans Gluten)

LOT : SARB170419TNB/24611

DDM : 05/2020

Ce produit fait l’objet d’un rappel de lot suite à une détection d’alcaloïdes tropaniques (Datura) à un taux pouvant présenter un risque pour la santé et nécessitant un rappel produit par mesure de précaution.
Si vous avez acheté cette farine de sarrasin, prenez soin de vérifier le numéro de lot SARB170419TNB/24611, figurant sur le sachet ou l’étiquette colis. Si ce numéro figure sur le sachet, merci de rapporter ce produit en magasin, afin de vous le faire rembourser.
Le Datura est une plante herbacée qui contient naturellement de très fortes teneurs en alcaloïdes tropaniques (atropine et scopolamine). Cette herbe peut contaminer certaines récoltes et être à l’origine d’intoxications aiguës.
En cas de consommation importante de ce produit, les effets ressentis peuvent être les suivants : sécheresse de la bouche, pupilles dilatées, troubles de la vue, tachycardie, agitation, confusion, désorientation spatio-temporelle, hallucinations, paroles incohérentes.
Si vous ressentez ces symptômes après une ingestion du produit concerné par cette alerte, appelez le 15 ou consultez rapidement votre médecin traitant.
L’utilisation de cette farine en mélange dans une recette diminue la présence d’alcaloïdes et ainsi les risques d’apparition des symptômes.
Votre confiance en nos produits est essentielle et justifie notre exigence en matière de contrôle.
Pour plus d’information, notre service consommateur se tient à votre écoute :
service.conso@ekibio.fr - Tel : 04.75.67.26.05
Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur nos meilleures salutations.
Le service Qualité
Ma Vie Sans Gluten