Modes et tarifs de livraison

COVID-19 : Modifications des conditions de livraison

Veuillez trouver ci-après les nouvelles conditions de livraisons et notamment les conditions particulières concernant les commandes dépassant 15 kg.

La livraison à domicile se fait sans contact, y compris pour les expéditions qui se font normalement contre-signature.
Outre-mer : compte tenu de la crise sanitaire, l'acheminement réalisé par notre partenaire transport Colissimo vers l'outre-mer, s'effectue parfois par voie maritime (plutôt que par voie aérienne) et le délais moyen de livraison est alors de l'ordre de 60 jours.
Chez Webécologie, nous utilisons du papier éco-responsable à base de fibre d'herbe séchée ainsi que du film bulle fabriqué à partir de matériaux recyclés pour protéger vos produits. Nous utilisons aussi des cartons recyclés pour cloisonner et protéger les articles fragiles.
Nos volumes de commandes expédiées quotidiennement nous permettent de vous proposer des frais de port très compétitifs pour une livraison en point relais (à partir de 4,99€ et offerte dès 59 € d'achats pour la France métropolitaine).
Nos équipes peuvent expédier le jour même toutes les commandes passées les jours ouvrés avant 11 h (1).
Le numéro de téléphone portable devient indispensable pour assurer une bonne livraison. Merci de vérifier dans votre compte client que celui-ci soit bien à jour.

Livraison GLS :
  • Merci de bien renseigner le maximum d'informations concernant vos informations de livraisons. (Digicode, N° de téléphone, etc...)
  • Les livraisons se font entre 8h et 18h du lundi au vendredi. La remise d'un colis GLS se fait contre signature, vous devez donc être présent lors de la livraison.
  • Nous vous envoyons un mail automatique avec le numéro de suivi dès que votre colis quitte nos entrepôts. Nous vous invitons à suivre votre colis ensuite sur le site de GLS. Si le lendemain le site GLS n'indique pas "mis en livraison", cela indique que vous serez certainement livré le jour d'après. Cela vous évite d'attendre votre colis toute la journée chez vous.
  • En cas d'absence, nous vous invitons à aller sur le site de suivi GLS afin de convenir d'une seconde livraison en cliquant sur ce lien : Convenir d'un mode de livraison avec GLS afin de convenir d'une seconde livraison. Vous aurez la possibilité de convenir d'un jour précis avec GLS ou lui demander de déposer votre colis chez un commerçant proche de chez vous.
Livraison Colissimo :
  • Merci de bien renseigner le maximum d'informations concernant vos informations de livraisons. (Digicode, N° de téléphone)
  • La livraison se fait généralement entre 8h et 12h00 du lundi au samedi et le délai est de 48h (2).
  • Nous vous envoyons un mail automatique avec le numéro de suivi dès que votre colis quitte nos entrepôts. Nous vous invitons à suivre votre colis ensuite sur le site de Colissimo.
  • En cas d'abscence, si votre colis peut rentrer dans votre boite aux lettres, Colissimo le laissera, sinon vous aurez un avis de passage vous permettant d'aller chercher votre colis dans votre bureau de poste.
  • Nous proposons différents modes de livraison Colissimo, Domicile, commerçants et bureau de poste.
Livraison hors France métropolitaine :
  • La livraison hors France métropolitaine se fait via le transporteur Colissimo international. En fonction du poids du colis et de la destination nous vous proposons le meilleur coût de transport. Vous pouvez découvrir nos offres de livraison à l'étranger dans les tableaux ci-dessous.
  • Afin d'avoir une livraison optimale, merci de renseigner le maximum d'informations N° de téléphone, digicode, etc...
  • La livraison se fait suivant la destination entre 24h et 72h (2).
  • Un mail automatique vous sera envoyé dès que votre colis quitte nos entrepôts. Nous vous invitons à faire le suivi sur le site de Colissimo.

Tarifs livraison France métropolitaine :

France Métropolitaine

0 - 59€ d'achats

59 - 69€ d'achats

69 - 79€ d'achats

Plus de 79€ d'achats

Poids de la commande supérieur à 15 kg

Gls point relay

4,99 €(1)

OFFERT(1)

+8,90 € / tranche de 15kg
Gls mon domicile

5,39 €(1)

1,99 €(1)

OFFERT(1)

+8,90 € / tranche de 15kg
Colissimo Points de retraitPoint de retrait

5,99 €

3,99 €

OFFERT

+8,90 € / tranche de 15kg
Colissimo DomicileDomicile

5,99 €

3,99 €

OFFERT

+8,90 € / tranche de 15kg
(1) Pour une expédition en Corse par GLS, une majoration d'un montant de 25 € TTC sera appliquée au montant des frais de port, y compris en cas de frais estimés à 0 € (zéro euros).

Tarifs livraison Belgique :

Belgique

0 - 99 €  

Plus de 99€

Poids de la commande supérieur à 15 kg

Points de retrait pour la Belgique Points de retrait pour la Belgique

7,99 €

OFFERT

+8,90 € / tranche de 15kg
Livraison à domicile pour la Belgique Domicile pour la Belgique

7,99 €

OFFERT

+8,90 € / tranche de 15kg

Tarifs livraison pour Monaco et Andorre :

Monaco et Andorre

0 - 69€ d'achats

69 - 79€ d'achats

Plus de 79€ d'achats

Poids de la commande supérieur à 15 kg

Colissimo Domicile pour Monaco et Andorre
Domicile pour Monaco et Andorre

5,99 €

2,99 €

OFFERT

+8,90 € / tranche de 15kg

Tarifs livraison Zone 1 : de 3 à 4 jours

Si le poids de la commande dépasse 15kg, un coût de 15€ par tranche de 15kg supplémentaire sera appliqué aux frais de transport.

Pays de destination :
Allemagne - Autriche - Danemark - Espagne - Finlande - Grèce - Irlande - Italie - Luxembourg - Pays-Bas - Portugal - Royaume-Uni - Suède.

Livraison Colissimo Europe

Tarifs livraison Zone DOM : de 4 à 10 jours

Pays de destination :
Guadeloupe - Guyanne Française - Martinique - Mayotte - La Réunion - Saint Pierre & Miquelon.

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Livraison Zone TOM : de 4 à 10 jours

Pays de destination :
Polynésie Française - Nouvelle-Calédonie - Iles Wallis et Futuna.

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(1) Sauf cas exceptionnel lié à un très grand nombre de commandes.

(2) En cas de non respect des délais de livraison, vous pouvez consulter la notice suivante pour vous indiquer la marche à suivre légale : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Delai-de-livraison